ポイントについて

Q&A

会員登録をしなくてもポイントはつきますか

ポイントサービスのご利用には会員登録が必要です（店舗でも会員登録は行えます）

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ポイントのため方を教えてください

店舗やオンラインストアのお買い物で、商品合計金額(税別)に応じて200円ごとに1ポイントがたまります。ポイントサービスの利用には必ず会員登録が必要です。
○オンラインストアの場合：必ずログインをしてからご利用ください。
○店舗の場合：お会計の際にマイページ（要ログイン）の会員IDをお見せいただくか、ご登録のお名前・お電話番号をスタッフまでお知らせください。

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ポイントの使い方を教えてください

店舗やオンラインストアで共通して、商品代金の割引にご使用いただけます。お支払い時に1ポイント＝1円としてご使用いただけます。
後からポイントをつけてもらえますか

申し訳ございません、ポイントの後付けはできかねます。オンラインの場合、必ずログインの上お買い物をお願いいたします。店舗の場合、お会計の際にスタッフまでお申し付けください。

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ポイント付与のタイミングはいつですか

○オンラインストアの場合：弊社にて商品発送、付与されます。
○店舗の場合：ご購入後すぐに付与されます。お買い上げレシートにてご確認ください。
ポイント残高は確認できますか

店舗でのお買い上げレシート、またはマイページにてご確認いただけます。

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商品を返品するとポイントはどうなりますか

ご購入商品を返品・キャンセルされた場合は、ご購入で取得したポイントを減算、利用したポイントを返還いたします。
ポイントの有効期限を教えてください

暮らしの香りではポイントの有効期限はございません。お好きなタイミングでご利用ください。
※退会された場合、ポイントは消滅いたします。
※ご登録のログイン情報を紛失された場合などご登録のアカウントが特定できない場合には、ご利用いただけません。